MOHON DIBACA TERLEBIH DAHULU SEBELUM MELAKUKAN ORDER!
NO CANCEL/REFUND/EXCHANGE AFTER PAYMENT!!! *kecuali jika barang habis
Barang baru dan sealed, tidak menerima komplain/pengembalian barang atau refund apabila ada damage dikarenakan proses pengiriman ke alamat rumah customer. Misal plastik sobek,kemasan penyok, atau kerusakan lainnya karena sebelum dikirim sudah kami lakukan QC. Walaupun jarang terjadi tetapi kami menginfokan terlebih dahulu.
Apabila isi rusak atau ada yang kurang di dalam kemasan karena kesalahan pihak produsen, maka hal tersebut di luar tanggung jawab NGshope. Tidak bisa ditukar/direfund.
IMPORTANT NOTICE!!!!
UNTUK LIGHT STICK : NGshope tidak BERTANGGUNG JAWAB jika ada kerusakan/masalah pada light stick ketika dibuka dari kemasan lalu dipasang batere dan dinyalakan, karena pihak NGshope juga tidak bisa test dulu saat beli di supplier sehingga tidak ada GARANSI jika ada kesalahan dari pihak produsen. Dan untuk box tidak menjamin 100% mulus karena proses pengiriman yang panjang dari korea ke Indonesia dan ke alamat kamu.
Pengiriman 3-5 hari setelah pembayaran (maks 14 hari jika sedang banyak pengiriman). Mohon tidak bolak balik bertanya karena bisa dicek di notif pembelian kalian di NGshope.
Dengan memesan, maka customer dianggap sudah mengerti dan setuju. Apabila ada keluhan/lomplain silahkan ajukan sebelum memberikan penilaian.
Noted : barang bisa habis kapan aja walaupun kamu sudah check out tetapi belum melakukan pembayaran maka barang masih bisa dibeli oleh siapa saja. HABIS = CANCEL dan uang akan otomatis kembali dan masuk ke REK kamu. Thank you
